foodpanda佛心取消平臺費？業(yè)者回應(yīng)證實“空歡喜一場”

今有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)訂餐沒被收平臺費。

外賣平臺foodpanda上個月公告，6縣市外賣訂單要加收“平臺費”，就連已付費的訂閱制會員也不例外，引起許多消費者不滿。不過今日稍早有民眾PO文指出，訂餐時發(fā)現(xiàn)foodpanda似乎取消平臺費了，實際送單也真的省了5元。

該PO文引起熱議，陸續(xù)也有其他網(wǎng)友指出沒被收平臺費，“因為投訴太多取消了嗎？”、“我也沒被收ㄟ”。

不過事實證明只是空歡喜一場，foodpanda對此回應(yīng)，此僅為系統(tǒng)更新所致，目前已恢復(fù)正常，但不會補收平臺費。

foodpanda上月對北北基每筆外賣訂單收5元，寶金科技、寶金科技縣市收3元。讓訂閱用戶不滿變相漲價，紛紛投訴行政院消保處，截至6月15日止申訴案高達831件。至于競爭對手UberEats則表示，沒有要跟進收費。