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被LINE綁死了!職場(chǎng)調(diào)查:年輕人出現(xiàn)“講電話”恐懼癥

機(jī)智社區(qū) 2023-03-12 21:08

LINE或WhatsApp等通訊軟件幾乎成為現(xiàn)代人的主要聯(lián)繫方式。
LINE或WhatsApp等通訊軟件幾乎成為現(xiàn)代人的主要聯(lián)繫方式。

LINE或WhatsApp等通訊軟件幾乎成為現(xiàn)代人的主要聯(lián)繫方式,不過(guò)竟然衍生出“講電話恐懼癥”?

來(lái)電辨識(shí)APPWhoscall跟求職平臺(tái)518熊班針對(duì)旗下會(huì)員共同進(jìn)行職場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)高達(dá)4成上班族對(duì)“講電話”缺乏信心以及容易感到焦慮。

造成不喜歡講電話的多項(xiàng)原因中,又以“講電話的反應(yīng)時(shí)間短、怕講錯(cuò)話”占比35.2%最高;位居第二的是“不確定自己在電話中的表現(xiàn)如何”,占比也有30.2%。此外,“不擅長(zhǎng)跟陌生人講電話”和“只要看到陌生號(hào)碼打來(lái)很不安”同樣是主因之一。

有趣的是,該情形與年齡成反比,年齡愈高愈不懼怕講電話,顯見(jiàn)X世代相較Y、Z世代更習(xí)慣電話溝通,年輕人反而不愛(ài)講電話。


該調(diào)查亦指出,大家對(duì)于漏接來(lái)電最感到困擾的前二名為“宅配物流”與“求職面試”,占比各自為26.7%、25.1%。第三名依不同年齡層而有不同結(jié)果,但以“銀行”為最多。

至于陌生騷擾電話,高達(dá)79.8%最常接到“一接就掛”,以及75.5%的“股票推銷”,和62.9%的“銀行推銷”。

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